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作为刚需行业，餐饮业去(qu)年显(xian)现(xian)出微弱的进展(zhan)势头。餐饮大盘不(bu)断扩容的背后，反映着消(xiao)费者对(dui)餐饮消(xiao)费支出的主动态度(du)。红(hong)餐家当研究院近日发布的《中国餐饮家当生态白皮书2024》（以(yi)下简称《白皮书》）显(xian)示，年轻一代的“反向消(xiao)费”特性明显(xian)。同(tong)时(shi)，从去(qu)年的“淄博赶考”到(dao)今年的“哈尔滨旅游热”“天水麻辣烫”等火爆出圈可以(yi)看出，餐饮和旅游已经成为名副其(qi)实的“热点(dian)制造机”。而在宏观市(shi)场复苏的大配(pei)景下，餐饮消(xiao)费端高涨的热忱(chen)势必催(cui)生对(dui)餐饮供应链各环节的旺盛需求，餐饮业势必迎来新(xin)的进展(zhan)契机。
加强(qiang)品牌、供应链、加盟商协同(tong)分工
红(hong)餐家当研究院“2024餐饮消(xiao)费者大调查”效果显(xian)示，去(qu)年有(you)折半被访者认为其(qi)餐饮消(xiao)费支出有(you)所添加，同(tong)时(shi)，有(you)38.1%的被访者预期(qi)未来一年的餐饮消(xiao)费支出还会继续添加。红(hong)餐家当研究院院长唐欣表示，以(yi)后餐饮市(shi)场合作猛烈，消(xiao)费者对(dui)餐饮的需求愈来愈多元化。品牌之间不(bu)但要拼产品品质、还要拼服务、拼营销、拼速度(du)。品牌、供应链、加盟商通过专业化分工，不(bu)但能进步整个餐饮业的运营效率(lu)和效益，也有(you)助于完善行业标(biao)准、提拔服务质量(liang)和立异能力，最终(zhong)促举行业的整体进步与进展(zhan)。
经由多年的进展(zhan)，餐饮业高低游现(xian)已构(gou)成了紧密的协同(tong)关系。在餐饮行业突破5万亿元大关的同(tong)时(shi)，餐饮业上游的很多供应链企业也取得了明显(xian)的成绩。这些(xie)企业通过不(bu)断立异和优化服务，不(bu)但在营收上实现(xian)了稳(wen)步增进，还在行业中树立了优越的口碑(bei)。窥察这些(xie)表现(xian)优秀的供应链企业，唐欣认为，抓住风(feng)口是这些(xie)餐饮供应链企业异军突起的不(bu)贰法(fa)则(ze)。这些(xie)风(feng)口有(you)可能是餐饮业的某些(xie)抢手品类(lei)/赛(sai)道(dao)，也有(you)可能是餐饮业中表现(xian)优秀的品牌或企业。例如，借助大热的暖锅赛(sai)道(dao)，一众复合调味(wei)料企业获得了长足的进展(zhan)；饮品赛(sai)道(dao)的火爆，也推动了饮品供应链企业的业绩增进。
预制菜、冷链物流等将进入快速进展(zhan)期(qi)
《白皮书》显(xian)示，预制菜、冷链物流等都将进入快速进展(zhan)期(qi)并进一步范(fan)例，助力餐饮业进级。
预制菜领域(yu)近年来呈现(xian)出爆发式增进的趋(qu)向。特别是在中国沿海省份，预制菜企业数量(liang)众多且都显(xian)现(xian)出强(qiang)大的市(shi)场活力。数据显(xian)示，去(qu)年中国预制菜市(shi)场范(fan)围已达到(dao)5165亿元，同(tong)比增进23.1%，估计到(dao)2026年有(you)望突破10720亿元。这一骄人的成绩，既体现(xian)了现(xian)代消(xiao)费者对(dui)便捷、健康饮食的追求，也反映了餐饮企业对(dui)降(jiang)本增效的急迫需求。
跟着预制菜相关法(fa)律法(fa)规的完善，预制菜的进展(zhan)潜(qian)力将进一步被激发。市(shi)场监管总局团结教育部等五部门共同(tong)印发的《关于加强(qiang)预制菜食品安全监管 增进家当高质量(liang)进展(zhan)的通知(zhi)》，首次在国家层面(mian)明确(que)预制菜范(fan)围，对(dui)预制菜原辅料、预加工工艺等举行界定。唐欣认为，这将有(you)益于推动预制菜家当的健康有(you)序进展(zhan)。未来跟着餐饮连锁化的快速进展(zhan)和消(xiao)费者对(dui)餐饮品质请求的进步，餐饮企业必对(dui)预制菜品提出更高请求，这也将会倒逼预制菜家当加快产品研发，进步产品品质。而跟着智能仓储等技术的不(bu)断进展(zhan)以(yi)及市(shi)场教育的逐步深入，预制菜则(ze)有(you)望在未来实现(xian)更大范(fan)围的遍及。
预制菜的新(xin)鲜度(du)和口感是消(xiao)费者最为关注的问题之一，而冷链服务则(ze)是保证预制菜品质的关键环节。高效的冷链物流不(bu)但可以(yi)缩短食品的流通周期(qi)，确(que)保食品的新(xin)鲜度(du)和品质，低落餐饮企业的运营成本，同(tong)时(shi)也将增进餐饮业的立异，推动餐饮企业开发出更多符合消(xiao)费者口味(wei)和需求的产品。
在餐饮业整体向好的配(pei)景下，冷链物流业也在快速进展(zhan)。据中物联冷链物流专委(wei)会统计，去(qu)年中国冷链需求总量(liang)估计达到(dao)3.5亿吨，同(tong)比增进6.1%；冷链物流总收入估计达到(dao)5170亿元，同(tong)比增进5.2%。在冷链需求逐步企稳(wen)回升(sheng)带动下，冷链相关物流基(ji)础设施也在加快进展(zhan)。去(qu)年冷藏车保有(you)量(liang)估计达到(dao)43.1万辆，同(tong)比增进12.8%；冷库总量(liang)估计达到(dao)2.28亿立方米，同(tong)比增进8.3%。未来在完善的冷链物流系统加持下，天下餐饮业将进一步打破流通壁垒，餐饮业的进展(zhan)将会更有(you)保证。
消(xiao)费理念变化，餐饮业挑战与时(shi)机并存(cun)
根(gen)据红(hong)餐家当研究院针对(dui)不(bu)同(tong)年事代际餐饮消(xiao)费调研数据，00后的消(xiao)费者相较其(qi)他年事段消(xiao)费者，更加注重餐饮产品的外(wai)观和价格，而对(dui)卫生和地舆环境的重视水平则(ze)相对(dui)较低。此外(wai)，辣味(wei)在消(xiao)费者中的受欢迎水平有(you)所提拔，非(fei)传统吃辣地区人群消(xiao)费辣味(wei)食品的频率(lu)也在不(bu)断进步。《白皮书》指出，在消(xiao)费盈余持续释放的大配(pei)景下，年轻一代对(dui)餐饮的消(xiao)费理念正(zheng)发生深入变化。
在生活压力下，年轻一代构(gou)成了更加理性、审慎(shen)的消(xiao)费理念，而优越的教育和发达的网络平台则(ze)使他们得以(yi)透过品牌效应，看到(dao)产品的真实价值。在种种缘故原由的复合下，年轻一代呈现(xian)出反向消(xiao)费的明显(xian)特性。这类(lei)反向消(xiao)费理念对(dui)餐饮家当带来了挑战和时(shi)机。餐饮企业只(zhi)有(you)紧跟消(xiao)费趋(qu)向变化，迎合市(shi)场需求，通过不(bu)断立异和革新(xin)，能力在这个不(bu)断变化的市(shi)场中保持合作力。
另外(wai)，在现(xian)代贸易环境中，精准地舆解和运营人群资产已成为商家取得合作优势的关键。当今消(xiao)费者行为已逐渐(jian)趋(qu)于理性，餐饮企业必要正(zheng)确(que)分别方针用户群体，洞察不(bu)同(tong)群体消(xiao)费倾向和需求差异，采用定制化、差同(tong)化的运营策(ce)略，能力在瞬息(xi)万变的市(shi)场中立于不(bu)败之地。
面(mian)对(dui)广阔的下沉市(shi)场，唐欣认为，餐饮企业应进一步关注三四线城(cheng)市(shi)的普遍特性，结合市(shi)场现(xian)实情况(kuang)，调整产品定价，进步品质和服务水平。同(tong)时(shi)，跟着数字化和智能化技术的不(bu)断进展(zhan)，餐饮企业可以(yi)通过数字化手段，实现(xian)线上线下融合，进步运营效率(lu)和服务质量(liang)，更好地满足下沉市(shi)场消(xiao)费者的需求。
近年来，跟着天下旅游业的复苏，城(cheng)市(shi)餐饮消(xiao)费也得到(dao)明显(xian)增进。根(gen)据有(you)关部门发布的相关数据，今年春节期(qi)间，部分省市(shi)餐饮消(xiao)费相较上年取得了较大增幅。从去(qu)年“五一”期(qi)间的“淄博赶烤”到(dao)今年“哈尔滨旅游热”“天水麻辣烫”的爆火出圈可以(yi)看出，热点(dian)事件是家当实现(xian)短期(qi)爆发性增进的重要契机，而餐饮和旅游的结合成了名副其(qi)实的“热点(dian)制造机”。唐欣认为，餐饮企业应当及时(shi)把握方针群体消(xiao)费倾向的变化，迎合趋(qu)向及时(shi)调整产品，保证本身(shen)的市(shi)场合作力。例如，2023年酸汤暖锅、成都沙锅菜等走(zou)红(hong)的背后，就是餐饮家当高低游企业基(ji)于对(dui)消(xiao)费者口味(wei)和消(xiao)费需求深入洞察下的效果。因此，餐饮企业应当充足行使热点(dian)事件营销，乘(cheng)上旅游业复苏的东风(feng)，推动餐饮和旅游之间的彼此结合，构(gou)成良性循环。
有(you)关专家指出，在经济全面(mian)复苏的大配(pei)景下，餐饮业势必迎来诸多时(shi)机，但也面(mian)对(dui)着很多挑战。在消(xiao)费进级和市(shi)场合作的双重压力下，餐饮企业必要持续立异，提拔产品品质和服务水平，满足消(xiao)费者日益多样化的需求，同(tong)时(shi)也必要加强(qiang)供应链管理、数字化转型等方面(mian)的能力扶植，以(yi)适应行业进展(zhan)的新(xin)趋(qu)向。
（本报综合整理）
《中国食品报》(2024年04月24日07版)
